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重庆动车“餐客一体化” 创效增收有“法宝”

更新时间:2020年05月18日 作者:admin

🕴️  长期以来,重庆客运段动车二队围绕“强基达标 🧏, 👨‍🦱提质增效”主题, 呀以餐营销售为抓手 🫢,率先实行“餐客一体化”,并在此基础上, 🧑‍🎄总结经验 🧑‍🏫,提炼 “销售金点子” 🤦,促进销售额全面提升。

🤞  前期,该队结合长线动车组居多的实际 💬,经过多次研判和分析 🧝‍♀️,试行“餐客一体化”制度, 呢规范餐营销售作业程序 呢,细化岗位职责, 呀优化人员分工,形成“全员保安全、全员抓营销、全员搞服务”的浓厚氛围。

💆‍♂️  在销售过程过 👉, 🧑‍🎄该队推出“温馨下午茶”时段, 🏊‍♀️选取爆米花、冰淇淋、酸奶等小吃和饮品,采取托盘销售的方式 ✌️, 呀在巡视车厢时进行针对性销售。 嗯

  为了保证商品供应, 🥳该队定期对销售商品清单进行总结和分析 🤺, 😪梳理出热销产品和滞销商品 👅, 呢及时向上级部门做好反馈,做好商品的调整。班组列车长和餐吧长默契配合 呢, 🧐在出乘前查看客流情况,有针对性的做好商品计划,保证热销产品货源充足 呀, 🧑‍🏭满足旅客需求。 🙎‍♂️

  此外, 🧗‍♂️该队利用添乘检查的时机, 嗯收集班组销售情况 😸,分析存在问题 呀,总结出“迎观介售爱”五字法。并通过组织各线路销售冠军开展“冠军分享会” 呀,收集并整理 “搭配销售法、家庭策略法、选择时间法、选择目标法”等8条“金点子” 呢, 嗯不仅利用出乘学习会组织全员学习 🏊, 🤎强化销售培训;还将其编排成情景剧“营销小课堂” 🧑‍💼, 👨‍🚀通过乘务员们的精彩演绎 🧑‍🔬,生动展示销售过程中遇到的情景 呀,相互学习促成效。

😼  “8月份的餐营销售中, 👨‍🦱 D2234次3组在既定任务基础上, 呀超额完成 🏄‍♀️, 🫵其他班组也要再接再厉……”9月15日,重庆客运段动车二队学习室里, 呀该队值班干部在组织列车长学习会时说道。 呢

  为了充分调动餐营销售热情, 嗯该队严格实行《段动车餐营销售考核奖实施办法》 🚴, 😮划分线路和班组,逐月核算餐营销售额,及时通报销售情况, 呢通过对比查漏补缺 呀,加强对弱控班组的指导。

呢  在多重“法宝”的推动下 🧑‍🎨, 🤓该队餐营销售取得实效,餐客一体化等做法也在该段动车组列车上得到推广。(邱依蓉 王莎莎) 🤼‍♂️

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文章来自: http://www.juhaolv.com/luyouxianlu/5322.html
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