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客国内游报团退费规则及说明

日期:21-12-09 02:08:48 作者:admin

客国内游报团退费规则及说明

因交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,由游客承担。

如果因为不可抗力导致活动取消,活动费用将会在3-10个工作日退还到相应账户。


1、周边游(1-3天线路)

活动报名付款后(包含延期参加活动),如不能参加,按照下列标准向旅行社支付业务损失费:出发前3日及以上,支付旅游费用总额1%;

出发前2日至1日,支付旅游费用总额50%;

出发当日,支付旅游费用总额70%;

黄金周线路(黄金周特指国庆长假及春节参加,黄金周线路特指线路日期有一半以上占用黄金周假期)出发前2日至1日,支付旅游费用总额55%;

出发当日,支付旅游费用总额75%,活动退款会在活动结束之后10个工作日内退回相应付款的帐户。

(1-3天线路)出发前4天可以免手续费转团一次,4天内转团按照退团政策处理。

备注:旅游费用总额指优惠前价格。


2、国内游(4天及4天以上线路)

活动凡是报名付款后,要退出活动的,按照下列标准向旅行社支付业务损失费:

出发前10天及以上(以活动集合日日期为准),需支付旅游费用总额的1%;

出发前9日至8日,支付旅游费用总额的10%,出发前7日至4日,支付旅游费用总额40%;出发前3日至1日,支付旅游费用总额55%;

出发当日,支付旅游费用总额70%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应超过旅游费用总额。

旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起3-5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

(4天及4天以上线路)出发前10天可以免手续费转团一次,10天内转团按照退团政策处理。

备注:旅游费用总额指优惠前价格。旅游者未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按出发当日退出活动相关约定处理。

旅游者未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者在出发当日解除合同。

如需中途离团,离队前则需签署书面的离队脱团协议,离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。

出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。


重要提醒:

凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。

 



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文章来自: http://www.juhaolv.com/zixun/30281.html
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